Skip to Content


Privatumo politika

1. Įvadas

Ši Privatumo Politika pristato NEUSSCARE įsipareigojimus, susijusius su jūsų asmens duomenų apsauga kaip kliento arba interneto vartotojo bei paslaugų naudotojo. Joje pateikiami asmeninių duomenų apie jus rinkimo ir naudojimo būdai bei jūsų teisės šiuo klausimu. NEUSSCARE  gerbia 1978 m. sausio 6 d. pakeistą „Informacijos ir laisvių“ įstatymą Nr. 78, 2004 m. birželio 21 d. „Pasitikėjimo ir skaitmeninės ekonomikos“ įstatymą Nr. 2004 – 575 ir 2016 m. balandžio 27 d. Reglamentą 2016/679. NEUSSCARE  įsteigė Duomenų Apsaugos Pareigūną, atsakingą už įstatymo tinkamą taikymą ir jūsų teisių – prieigos, taisymo, prieštaravimo, ištrynimo, apribojimo ir perkeliamumo – užtikrinimą pagal minėtą įstatymą (dpo@neuss.care). Privatumo politika NEUSSCARE taikoma papildomai prie mūsų Bendrųjų Pardavimo Sąlygų.

NEUSSCARE pasilieka teisę keisti šią politiką, kad ją pritaikytų prie naujo įstatymų leidimo, teisminės praktikos kriterijų, sektoriaus praktikos ar įmonės interesų. Bet kokie pakeitimai bus tinkamai iš anksto paskelbti, kad turėtumėte visišką supratimą apie jos turinį.

Teisinis pagrindas, leidžiantis tvarkyti jūsų asmens duomenis klientų valdymui vykdyti, yra naudotojo išreikštas sutikimas, užpildžius ir išsiuntus atitinkamą formą per mūsų tinklalapį. Tačiau teisingumo pagrindas siųsti komercinius pranešimus yra sutarties, kuria įsipareigojo asmuo, vykdymas.

2. Kokie duomenys yra renkami ir kam jie mums reikalingi ?

Kaip „Informatique et libertés“ įstatymo ir 2016 m. balandžio 27 d. Reglamento 2016/679 atsakingasis už duomenų tvarkymą, NEUSSCARE yra atsakinga už asmens duomenis, kuriuos ji renka. Duomenys renkami tam, kad suteiktų jums, kaip klientui, potencialiam klientui ar paprastam mūsų paslaugų naudotojui, galimybę gauti suasmenintą informaciją, tvarkyti užsakymus, pasiūlyti tinkamas komercines akcijas ir, jei reikia, suteikti mūsų partnerių pasiūlymus. Šie duomenys taip pat leidžia mūsų tarnyboms valdyti ir tobulinti mūsų rinkodaros veiklas ir klientų aptarnavimo paslaugas. Renkant jūsų asmens duomenis, jus informuoja apie privalomą pateikti informaciją, kad galėtumėte naudotis paslauga, arba apie neprivalomą informaciją. Taip pat esate informuotas apie tai, kaip NEUSSCARE  naudosis jūsų duomenimis ir apie jūsų teisę į prieigą, taisymą, prieštaravimą, ištrynimą, duomenų nešiojimą, tvarkymo apribojimą.

Deklaratyviniai duomenys : NEUSSCARE  renka duomenis, reikalingus jos naujienlaiškiui gauti, jūsų pasiūlymui sukurti arba jūsų užsakymui tvarkyti. Šiuo metu surinkti duomenys gali būti: jūsų vardas ir pavardė, jūsų įmonės pavadinimas, SIREN/SIRET numeris, jūsų pašto adresas, el. pašto adresas, telefono numeris. Jie gali būti papildyti tokia informacija kaip jūsų gimimo data. Šiuo metu jums gali būti siūloma gauti prekybos pasiūlymus iš NEUSSCARE  arba jos partnerių. Pagal įstatymą dėl „Pasitikėjimo skaitmenine ekonomika" turite aiškiai išreikšti savo sutikimą pažymėdami varnelę, kuri patvirtina jūsų sutikimą, jei reikia. Žinoma, turėsite galimybę bet kada atšaukti savo sutikimą vykdydami savo prieštaravimo, ištrynimo arba apribojimo teises. Tačiau negalėsite paneigti teisėtumo duomenų tvarkymo, vykdyto iki sutikimo atšaukimo. Visi šie duomenys saugomi mūsų klientų duomenų bazėje, kad galėtume su jumis bendrauti ir siūlyti jums pasiūlymus, pritaikytus jūsų poreikiams.

Elgesio duomenys : NEUSSCARE  taip pat gali saugoti įvykius, kai bendraujama tarp jūsų ir mūsų interneto svetainės ar mūsų naujienlaiškio (puslapių įkėlimai, mygtukų paspaudimai, paspaudimų rodiklis naujienlaiškiuose, baneriuose ir kt.), kad galėtume pasiūlyti jums tinkamas pasiūlymus pagal jūsų pageidavimus ir apskritai pagerinti mūsų paslaugas, atsižvelgiant į mūsų klientų lūkesčius. Tokiu atveju, su jūsų sutikimu, mes saugome šiuos duomenis. Jums yra pranešama apie jūsų prieigos, taisymo, prieštaravimo ir ištrynimo teises, duomenų perkeliamumą, apdorojimų ribojimą ir būdus, kaip jas įgyvendinti.

Slapukai : slapukas yra mažas teksto failas, išsaugotas jūsų kompiuterio standžiajame diske pagal svetainės serverio prašymą. Jis talpina informaciją apie naršymą šios svetainės puslapiuose ir padeda palengvinti svetainės naudojimą kitą kartą ją aplankius. Informaciją, surinktą slapuko, gali perskaityti tik slapuko siuntėjas. Jūs galite atsisakyti slapukų įdiegimo, tačiau tokiu atveju gali būti ribotas prieigos prie siūlomų paslaugų kokybė. Aplankant mūsų svetainę, slapukai gali būti įrašomi į jūsų kompiuterį. NEUSSCARE  laiko CNIL 2013 m. gruodžio 5 dienos rekomendaciją dėl slapukų:

- Pirmojo apsilankymo mūsų svetainėje metu, juostos praneša apie slapukų naudojimą, Jūsų galimybę tam prieštarauti ir veiksmus, kaip tai padaryti ;

- Jūs visada galite pasiekti šią informaciją spustelėdami „ Slapukų tvarkymas “ mūsų svetainės www.neuss.care  pagrindinio puslapio apačioje;

- Į tai neįeina slapukai, kurie leidžia jums naršyti mūsų svetainėse ir būti atpažintam per kitą apsilankymą arba prisiminti jūsų pirkinių krepšelį.

Pagal galiojančius teisės aktus, elgsenos duomenys gali būti perduoti kompetentingoms institucijoms pagal užklausą.

 

Duos, kurie nėra renkama tiesiogiai iš jūsų : Kai kuriais atvejais, Asmeniniai Duomenys apie jus gali būti surinkti iš trečiųjų šalių. Taigi, NEUSSCARE  gali būti priverstas rinkti Asmeninius Duomenis iš savo partnerių. Šie šaltiniai nėra vieši. Esant reikalui, mes būtinai suteiksime jums visas informaciją apie tvarkymą, taip pat bet kokią naudingą informaciją apie jūsų teises prieštarauti, ištrinti, apriboti, pasiekti, taisyti ir perkelti.

Bet kokiu atveju, galite paprašyti nebegauti komercinių pasiūlymų savo el. pašto adresu :

 - Arba naudodamiesi atsisakymo nuoroda, kurią rasite kiekvieno NEUSSCARE komercinio el. pašto apačioje.

 - Arba siųsdami laišką šiuo adresu: NEUSSCARE , 3 AVENUE DE LA MARTELLE 81150 TERSSAC.

  


                                                                             

3. Asmeninių duomenų saugumas : NEUSSCARE įgyvendina visus techninius priemones, leidžiančias užtikrinti jūsų asmeninių duomenų saugumą ir užkirsti kelią bet kokiems duomenų praradimo, sugadinimo ar netinkamo naudojimo pavojams, atsižvelgdama į technikos lygį, taikymo sąnaudas, apimtį, kontekstą ir tvarkymo tikslus, taip pat į kiekvieno tvarkymo susijusias rizikas su kintančiomis tikimybėmis ir sunkumu.










4. Kam yra skirti jūsų asmens duomenys?

Asmeninė surinkta informacija yra skirta NEUSSCARE ir jos partneriams. Jūsų asmeninė informacija nėra perduodama tretiesiems asmenims, išskyrus šiuos atvejus:

- kai NEUSSCARE  turi dalytis jūsų Asmeniniais duomenimis su verslo partneriais, tiekėjais, paslaugų teikėjais ir ypač techniniais paslaugų teikėjais, siekiant teikti paslaugas, spręsti paslaugų veikimo problemas arba teikti reklaminę ir reklaminę informaciją, susijusią su NEUSSCARE  siūlomomis paslaugomis;

- NEUSSCARE  ypač teikia jūsų asmeninius duomenis trečiosioms šalims, kad teiktų paslaugas savo vardu (transportas ir pristatymas, medicininių lovų surinkimas ir kt.) ;

- remiantis įstatymu, taisyklėmis arba pagal kompetentingos reglamentavimo ar teismingosios institucijos sprendimą arba, jei tai būtina, siekiant apsaugoti savo teises ir interesus, NEUSSCARE  gali perduoti jūsų duomenis ;

 - kontrolės pasikeitimo arba viso ar dalies savo turto perdavimo atveju, NEUSSCARE turės teisę perkelti jūsų asmeninius duomenis ;

- Duomenys gali būti perduoti arba pateikti bankams, jei reikia, skolų išieškojimui arba mokėjimams atlikti, taip pat mokesčių administracijos, teismų prašymu.

 

NEUSSCARE  neperduoda jūsų Asmeninių duomenų tretiesiems skelbėjams tikslinei rinkodarai. Tačiau svarbu pažymėti, kad skelbėjai gali gauti jūsų Asmeninius duomenis iš kitų viešai prieinamų šaltinių. NEUSSCARE  taip pat negali būti laikomas atsakingu už tai.

Priešingai, NEUSSCARE  gali naudoti ir dalytis su trečiosiomis šalimis tam tikrais techniniais arba agreguotais nepavieniais duomenimis, kurių susiję su jūsų naršymu mūsų svetainėje. Tokios anonimizuotos informacijos rinkimas, apdorojimas ir atskleidimas negali būti taikomi šiuose dokumentuose nustatytoms apribojimams.

5. Koks yra jūsų asmens duomenų saugojimo laikotarpis ?

Jūsų Asmens duomenų saugojimo laikotarpis gali skirtis priklausomai nuo rinkimo tikslo. Teisiniai įsipareigojimai gali nustatyti NEUSSCARE saugojimą minimalų laikotarpį. Kitais atvejais jūsų duomenys bus saugomi tik įstatymo nustatyta tvarka, ty 10 metų nuo Asmens duomenų rinkimo laikotarpio, laikantis taikomų teisės aktų. Jūsų įrenginyje saugoma informacija (pvz., slapukai) arba kiti elementai, naudojami jus identifikuoti ir leidžiantys jų sekimą, taip pat žaliųjų lankomumo duomenys, susieti su identifikatoriumi, nebus saugomi ilgiau nei trylika mėnesių pagal galiojančius teisės aktus.

6. Kaip naudotis savo teisėmis į prieigą, taisymą, prieštaravimą, ištrynimą, perkeliamumą ir asmens duomenų tvarkymo apribojimą ?

 

Pagal 2016/679 Europos reglamento ir "Informatique & Libertés" įstatymo 39 ir 40 straipsnių nuostatas, galite prašyti pateikti savo Asmeninius duomenis ir reikalauti, kad netikslūs, neišsamūs, dviprasmiški, pasenę arba kurių rinkimas, naudojimas, perdavimas ar saugojimas yra draudžiamas Asmeniniai duomenys būtų pataisyti, papildyti, atnaujinti, užrakinti arba ištrinti, atsižvelgiant į atvejį.

 

Remiantis Europos Sąjungos reglamento 2016/679 18 straipsniu, taip pat galite, jei taikoma, prašyti apriboti apdorojimo prieigą (pavyzdžiui, kai Jūs patys ginčijate savo Asmens duomenų tikslumą – ir tai, kol NEUSSCARE  tikrins Jūsų Asmens duomenų tikslumą, arba kai NEUSSCARE  jau nebereikia Jūsų Asmens duomenų apdorojimui, bet jie Jums vis dar reikalingi, kad būtų nustatyti, įgyvendinti arba ginami teisiniai įrodymai).

 

Pagal Europos Sąjungos reglamento 2016/679 20 straipsnį, taip pat galite, naudojant NEUSSCARE techninius procesus, jei leidžia taikomi techniniai metodai, prašyti gauti savo Asmens duomenis struktūrizuotu, dažnai naudojamu ir mašininiu būdu skaitomu formatu bei reikalauti, kad jie būtų perduoti kitam duomenų tvarkytojui, jei tvarkymas atliekamas automatizuotais procesais, kuriems jūs davėte sutikimą.

 

Visiems šiems prašymams tiesiog reikia atsiųsti el. laišką arba laišką į šį adresą:

NEUSSCARE

Atitinka duomenų apsaugą

 3 avenue de la Martelle 81150 Terssac

Remiantis 2007 m. kovo 25 d. 2007-451 numerio įsakymu, priimtu įgyvendinant „Informatique & Libertés“ įstatymą, jūsų prašymai turi būti pateikti raštu ir pasirašyti bei pridėti jūsų parašą turinčios asmens tapatybės kortelės kopiją. Prašyme turi būti nurodytas adresas, į kurį turi būti išsiųstas atsakymas. NEUSSCARE  turės 1 (vieno) mėnesio terminą atsakyti nuo jūsų prašymo gavimo dienos.

Jūsų patogumui, turite teisę kreiptis į Nacionalinę informatikos ir laisvių komisiją (kontaktiniai duomenys nurodyti adresu https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil), jei NEUSSCARE neatsakytų į jūsų užklausą per vieną mėnesį nuo jos pateikimo. Jei reikia, šis terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams, atsižvelgiant į sudėtingumą ir užklausų skaičių.