Политика за приватност
1. Предговор
Оваа Политика за приватност ја претставува обврската на NEUSSCARE во врска со заштитата на вашите лични податоци како клиент или корисник на интернет, и како корисник на услугите. Се претставени условите за собирање и користење на вашите лични податоци, како и вашите права во врска со тоа. NEUSSCARE ја почитува Законот „Информатика и слободи“ бр. 78 од 6 јануари 1978 година со измени, Законот за „Доверба и дигитална економија“ бр. 2004 – 575 од 21 јуни 2004 година како и Регулативата 2016/679 од 27 април 2016 година. NEUSSCARE именуваше службеник за заштита на податоци кој е одговорен за правилна примена на законот и почитување на вашите права за пристап, исправка, спротивставување, бришење, ограничување и преносливост во согласност со наведените закони (dpo@neuss.care). Политиката за приватност на NEUSSCARE се применува дополнително на нашите Општи услови за продажба.
NEUSSCARE задржува правото да ја измени оваа политика за да ја прилагоди на новото законодавство, судската пракса, секторските практики или интересите на субјектот. Секоја промена ќе биде соодветно најавена однапред, за да имате целосна свест за нејзината содржина.
Правната основа која го оправдува обработувањето на вашите лични податоци за извршување на управувањето со клиентите е согласноста изразена од корисникот при пополнување и испраќање на одговарачкиот формулар преку нашата веб-страница. Меѓутоа, основата на легитимитетот за испраќање комерцијални комуникации е извршувањето на договорот во кој заинтересираната страна се обврзала.
2. Кои податоци се собираат и за што ни служат ?
Как одговорно лице за обработка според законот наречен „Информатика и слободи“ и Одлуката 2016/679 од 27 април 2016 година, NEUSSCARE е одговорен за личните податоци што ги собира. Податоците се собираат за да ви овозможат, како клиент, потенцијален клиент или обичен корисник на нашите услуги, да добивате персонализирани информации, да управувате со вашите нарачки, да ви понудиме прилагодени комерцијални понуди и, ако е потребно, да ви обезбедиме понуди од нашите партнери. Овие податоци исто така им овозможуваат на нашите услуги да управуваат и подобруваат наши маркетинг активности и услуги наменети за нашите клиенти. При собирање на вашите лични податоци, ви се нагласува облигаторноста на побараните информации за да можете да користите услуга, или нивниот опционален карактер. Исто така, сте информирани за користењето што NEUSSCARE ќе го направи со вашите податоци и за вашето право на пристап, исправка, противење, бришење, преносливост на податоци, ограничување на обработката.
Декларативни податоци : NEUSSCARE собира податоци потребни за примање на нејзиното билтен, за создавање на вашата понуда или за управување со вашата нарачка. Податоците собрани во овој случај можат да бидат: вашето име и презиме, името на вашата компанија, бројот на SIREN/SIRET, вашата поштенска адреса, вашата е-маил адреса, вашиот телефонски број. Тие можат да се дополнат со информации како што е data на вашето раѓање. Може да ви биде понудено во овој случај да примате комерцијални понуди од NEUSSCARE или од неговите партнери. Во согласност со законот за „Доверба во дигиталната економија“, треба јасно да го изразите вашиот согласност со означување на полето што го потврдува вашиот dавање согласност, ако е применливо. Се разбира, ќе имате можност во секое време да го повлечете вашиот согласност користејќи ги вашите права на отповикување, бришење или ограничување. Меѓутоа, нема да можете да ја оспорите законитоста на обработката спроведена пред повлекувањето. Сите овие податоци се чуваат во нашата база на податоци за клиенти, за да можеме да комуницираме со вас и да ви понудиме пристапни понуди што одговараат на вашите потреби.
Податоци за однесување : NEUSSCARE исто така може да ги зачува настаните на интеракции помеѓу вас и нашата веб-страница или нашиот newsletter (вчитување страници, кликнувања на копчиња, стапка на кликнување на newsletter, банери и сл.) со цел да ви понуди прилагодени понуди на основата на вашите желби, и генерално да ги подобри нашите услуги во согласност со очекувањата на нашите клиенти. Во овој случај, со вашата согласност, ги чуваме овие податоци. Потоа сте известени за вашите права на пристап, исправка, протест и бришење, преносливост на податоците, ограничување на обработките и средствата за нивно остварување.
Колачиња : колаче е мал текстуален фајл што се зачувува на хард дискот на вашиот компјутер по барање на серверот кој го управува посетуваниот веб-сајт. Содржи информации за прелистување на страниците на сајтот и овозможува полесна употреба на сајтот при вашата следна посета. Информациите собрани преку колаче можат да ги читаат само испраќачот на колачето. Можете да се спротивставите на поставувањето колачиња, но во тој случај може да имате ограничен пристап до понудените услуги. За време на вашите посети на нашиот сајт, колачиња може да бидат сместени на вашиот компјутер. NEUSSCARE го почитува препораката на CNIL од 5 decември 2013 година во врска со колачињата:
- При вашата прва посета на нашата веб-страница, лента ве информира за поставувањето на колачиња, вашата можност да се спротивставите и постапката што треба да ја следите за тоа ;
- Можете секогаш да пристапите до оваа информација со кликање на „ Управување со колачиња “ на дното на почетната страница на нашата веб-страница www.neuss.care ;
- Не се однесува на колачињата кои ви овозможуваат да прелистувате на нашите страници и да бидете идентификувани при следната посета, како и да го запомните вашиот кошничка за купување.
Според важечките регулативи, однесувачките податоци може да се пренесат до соодветните власти по барање.
Податоците што не се собрани
директно од вас: Во некои случаи, Личните Податоци кои се однесуваат на вас можеби биле собрани од трети страни.
Токму така,
NEUSSCARE
може да биде доведен до собирање Лични Податоци од своите партнери. Овие извори не се јавни. Во овој случај, нема да пропуштиме да ви ја соопштиме целата информација за обработката, како и сите корисни информации во врска со остварувањето на вашите права за приговор, бришење, ограничување, пристап, исправка и преносливост.
Во секој случај, можете да побарате да не добивате повеќе комерцијални понуди на вашата е-пошта :
- Или користејќи ја врската за откажување која ќе ја најдете на дното од секоја комерцијална е-пошта од NEUSSCARE.
- Или испраќање писмо на следната адреса: NEUSSCARE , 3 AVENUE DE LA MARTELLE 81150 TERSSAC.
3. Заштита на личните податоци : NEUSSCARE ги применува сите технички мерки за да ја гарантира безбедноста на вашите лични податоци и да спречи каков било ризик од губење, оштетување или злоупотреба на истите, земајќи ја предвид состојбата на техниката, трошоците за примена, природата, обемот, контекстот и целите на обработката, како и ризиците со променлива веројатност и сериозност поврзани со секоја обработка.
Личните податоци собрани се наменети за NEUSSCARE и нејзините партнери. Вашите лични податоци не се предмет на комуникација со трети лица, освен во следните случаи:
- кога NEUSSCARE треба да ги сподели вашите Лични податоци со деловните партнери, добавувачи, даватели на услуги и особено технички даватели на услуги за целите на обезбедување услуги, решавање проблеми со функционирањето на услугите или да понуди рекламни и промотивни информации во врска со услугите понудени од NEUSSCARE ;
- NEUSSCARE особено ги доставува вашите лични податоци на трети страни за да обезбеди услуги во свое име (транспорт и достава, составување на медицински кревети и сл.) ;
- согласно на закон, регулатива или по основ на одлука на надлежен регулаторен или судски орган или, доколку е потребно, со цел да ги заштити своите права и интереси, NEUSSCARE може да ги пренесе вашите податоци ;
- во случај на промена на контролата или пренос на целосна или делумна имотна сопственост, NEUSSCARE ќе биде овластен да ги пренесе вашите Лични податоци ;
- Податоците можат да бидат пренесени или доставени, ако е применливо, до банките за извршување на побарувања или плаќања, како и на барање на даночната администрација, судовите.
NEUSSCARE не ги пренесува вашите Лични податоци на трети рекламодатели за целна маркетинг. Сепак, треба да се напомене дека рекламодателите можат да ги добијат вашите Лични податоци од други јавни извори. NEUSSCARE исто така не може да се смета за одговорен во врска со ова.
Напротив, NEUSSCARE може да користи и споделува со трети страни одредени технички или агрегирани неперсонални податоци поврзани со вашето пребарување на нашиот сајт. Собирањето, обработката и откривањето на таквите анонимни податоци не смеат да бидат предмет на ограничувањата наведени овде.
5. Колку долго се чуваат вашите лични податоци ?
Времетраењето на чување на вашите Лични податоци може да варира во зависност од намената на собирањето. Правните обврски може да налагаат на NEUSSCARE чување за минимален период. Во другите случаи, податоците што се однесуваат на вас ќе бидат чувани само во временскиот период што го предвидува законот, односно 10 години од моментот на собирање на Личните податоци во согласност со применливите регулативи. Информациите складирани на вашиот уред (на пр.: колачиња), или било кои други елементи користени за ваша идентификација и овозможување на нивна следливост, како и суровите податоци за посети поврзани со идентификатор, нема да бидат чувани повеќе од тринаесет месеци согласно важењето на законодавството.
6. Како да ги остварите вашите права на пристап, исправка, приговор, бришење, преносливост и ограничување на вашите лични податоци ?
Во согласност со одредбите на членовите 39 и 40 од Законот „Informatique & Libertés“ и Европскиот регламент 2016/679, можете да побарате пристап до вашите Лични податоци и да побарате тие, во зависност од случајот, да бидат исправени, дополнети, ажурирани, заклучени или избришани ако се неточни, нецелосни, двозначни, застарени или ако нивното собирање, користење, пренесување или чување е забрането.
Во согласност со член 18 од Европската уредба 2016/679, исто така може да побарате ограничување на пристапот до обработката (на пример, кога точноста на вашите Лични податоци е оспорена од ваша страна – и тоа, во период што му овозможува на NEUSSCARE да ја провери точноста на вашите Лични податоци, или кога NEUSSCARE повеќе не му се потребни вашите Лични податоци за целите на обработката, но тие се уште ви се потребни за утврдување, остварување или заштита на права на суд).
Во согласност со член 20 од Европската регулатива 2016/679, исто така имате можност, во границите на техничките процеси користени од NEUSSCARE, да побарате да ги добиете вашите лични Податоци во структурирано, често користено и машински читливо форматирање, како и тие да бидат пренесени на друг одговорен за обработка, за обработките извршени со помош на автоматизирани процеси за кои дадовте согласност.
За сите овие барања, доволно е да испратите е-пошта или писмо на следната адреса:
NEUSSCARE
Одговара на заштитата на податоците
3 avenue de la Martelle 81150 Terssac
Во согласност со декретот бр. 2007-451 од 25 март 2007 година земен за примената на законот „Informatique & Libertés“, вашите барања мора да бидат поднесени писмено, потпишани и придружени со фотокопија од лична карта на која е вашот потпис. Барањето мора да ја содржи адресата на која треба да биде испратен одговорот. NEUSSCARE ќе има рок од 1 (еден) месец да одговори по примањето на вашето барање.
За ваша целосна информација, имате можност да се обратите на Националната комисија за информатика и слободи (чии контакти се наведени на адресата https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil), во случај NEUSSCARE да не одговори на вашето барање во рок од еден месец од вашето барање. Ако е потребно, овој рок може да се продолжи за два месеци, ова земајќи ја предвид сложеноста и бројот на барања.