Skip to Content


Privātuma politika

1. Ievads

Šī Privātuma politika izklāsta NEUSSCARE saistības attiecībā uz jūsu personas datu aizsardzību kā klientam vai interneta lietotājam un pakalpojumu lietotājam. Tā izklāsta personas datu vākšanas un izmantošanas kārtību, kas attiecas uz jums, un jūsu tiesības šajā sakarā. NEUSSCARE  ievēro likumu « Informātika un brīvības» Nr. 78 no 1978. gada 6. janvāra ar grozījumiem, likumu par « Uzticību un digitālo ekonomiku» Nr. 2004 – 575 no 2004. gada 21. jūnija, kā arī Regulu 2016/679 no 2016. gada 27. aprīļa. NEUSSCARE  ir iecēlis Datu aizsardzības speciālistu, kurš ir atbildīgs par likuma pareizu piemērošanu un piekļuves, labojumu, iebildumu, dzēšanas, ierobežojumu un pārnesamības tiesību ievērošanu, kas jums ir saskaņā ar minēto likumu (dpo@neuss.care). NEUSSCARE Privātuma politika papildina mūsu Vispārīgos pārdošanas noteikumus.

NEUSSCARE patur tiesības grozīt šo politiku, lai to pielāgotu jaunajiem tiesību aktiem, jurisprudences kritērijiem, nozares praktikām vai uzņēmuma interesēm. Jebkuri grozījumi tiks paziņoti iepriekš kā pienākas, lai jums būtu pilnīga zināšana par tā saturu.

Tiesiskā pamattiesība, kas pamatoti apstrādā jūsu personas datus klientu pārvaldības veikšanai, ir lietotāja izteikta piekrišana, aizpildot un nosūtot atbilstošo veidlapu, izmantojot mūsu tīmekļa vietni. Tomēr likumības pamats komerciālu paziņojumu nosūtīšanai ir līguma izpilde, kurā iesaistītā persona ir uzņēmusies saistības.

2. Kādi dati tiek vākti un kam tie mums nepieciešami; 

Kā Datu apstrādes atbildīgais pēc likuma „Informatique et libertés” un 2016. gada 27. aprīļa Reglamenta 2016/679 nozīmē, NEUSSCARE ir atbildīgs par personas datiem, ko tā apkopo. Dati tiek vākti, lai ļautu jums kā klientam, interesentam vai vienkāršam mūsu pakalpojumu lietotājam saņemt personalizētu informāciju, pārvaldīt jūsu pasūtījumus, piedāvāt piemērotus komerciālus piedāvājumus un, ja nepieciešams, ļautu izmantot mūsu partneru piedāvājumus. Šie dati arī ļauj mūsu dienestiem pārvaldīt un uzlabot mūsu mārketinga aktivitātes un pakalpojumus mūsu klientiem. Persona datu vākšanas brīdī jūs tiekat informēts par pieprasīto informāciju obligātumu, lai jūs varētu saņemt pakalpojumu, vai tās brīvprātīgumu. Jums arī tiek sniegta informācija par to, kā NEUSSCARE  izmantos jūsu datus, kā arī par jūsu tiesībām uz piekļuvi, labošanu, iebildumu, dzēšanu, datu pārnesamību un apstrādes ierobežošanu.

Deklaratīvie dati : NEUSSCARE  apkopo datus, kas nepieciešami tās biļetena saņemšanai, jūsu piedāvājuma izveidei vai jūsu pasūtījuma pārvaldībai. Šajā gadījumā apkopotie dati var būt: jūsu vārds un uzvārds, jūsu uzņēmuma nosaukums, SIREN/SIRET numurs, jūsu pasta adrese, jūsu e-pasta adrese, jūsu tālruņa numurs. Tos var papildināt ar informāciju, piemēram, jūsu dzimšanas datumu. Šajā gadījumā jums var tikt piedāvāts saņemt komerciālus piedāvājumus no NEUSSCARE  vai tās partneriem. Saskaņā ar likumu par «Uzticēšanos digitālajā ekonomikā», jums skaidri jāizsaka piekrišana, atzīmējot rūtiņu, kas apstiprina jūsu piekrišanu, ja nepieciešams. Protams, jums būs iespēja jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, izmantojot savas tiesības iebilst, dzēst vai ierobežot. Tomēr jūs nevarēsiet apstrīdēt apstrādes likumību pirms atsaukšanas. Visi šie dati tiek glabāti mūsu klientu datu bāzē, lai varētu ar jums sazināties un piedāvāt jums piemērotus piedāvājumus atbilstoši jūsu vajadzībām.

Uzvedības dati : NEUSSCARE  var arī saglabāt mijiedarbības notikumus, kas radušies starp jums un mūsu mājaslapu vai mūsu jaunumu vēstuli (lapu ielādes, pogu klikšķi, klikšķu skaits uz jaunumu vēstulēm, baneri utt.), lai piedāvātu jums piemērotus piedāvājumus jūsu vēlmēm un vispārīgi uzlabotu mūsu pakalpojumus atbilstoši mūsu klientu vēlmēm. Šādā gadījumā ar jūsu piekrišanu mēs šos datus saglabājam. Jums tiek paziņotas jūsu piekļuves, labojumu, iebildumu un dzēšanas tiesības, datu pārnesamība, apstrādes ierobežošana un to īstenošanas veidi.

Cookies : sīkfaili ir neliels teksta fails, kas tiek saglabāts jūsu datora cietajā diskā, apmeklētās vietnes servera pieprasījumā. Tas satur informāciju par pārlūkošanu šīs vietnes lapās un palīdz atvieglot vietnes turpmāku izmantošanu jūsu nākamās vizītes laikā. Informāciju, ko apkopo sīkfails, var lasīt tikai tā izsniedzējs. Jūs varat iebilst pret sīkfailu izvietošanu, bet šādā gadījumā jums var rasties ierobežota piekļuve piedāvātajiem pakalpojumiem. Apmeklējot mūsu vietni, jūsu datorā var tikt izvietoti sīkfaili. NEUSSCARE  ievēro CNIL ieteikumu no 2013. gada 5. decembra par sīkfailiem :

- Pirmās apmeklējuma reizes mūsu vietnē josla jūs informē par sīkdatņu izvietošanu, jūsu tiesībām tam iebilst un par to, kā to izdarīt;

- Jūs vienmēr varat piekļūt šai informācijai, noklikšķinot uz « Sīkdatņu pārvaldība » mūsu vietnes www.neuss.care sākumlapas apakšā ;

- Tie neattiecas uz sīkdatnēm, kas ļauj jums pārlūkot mūsu vietnes un tikt identificētam nākamās apmeklējuma reizē, vai arī saglabāt iepirkumu grozu.

Saskaņā ar spēkā esošajiem noteikumiem uzvedības dati var tikt nosūtīti kompetentajām iestādēm pēc pieprasījuma.

 

Dati, kas netiek vākti tieši no jums : Dažos gadījumos personas dati, kas attiecas uz jums, var būt iegūti no trešajām pusēm. Tādējādi, NEUSSCARE  var vākt personas datus no saviem partneriem. Šie avoti nav publiski. Gadījumā, ja tas ir nepieciešams, mēs nekavējoties nodrošināsim jums visu informāciju par apstrādi, kā arī visu noderīgo informāciju par jūsu tiesību īstenošanu iebildumu, dzēšanas, ierobežošanas, piekļuves, labojumu un pārnesamības jomā.

Jebkurā gadījumā jūs varat lūgt vairs nesaņemt komerciālus piedāvājumus uz savu e-pasta adresi :

 - Vai izmantojot atslēgšanās saiti, kuru atradīsiet visu NEUSSCARE -komercpastu apakšā.

 - Vai nosūtot vēstuli uz šādu adresi: NEUSSCARE , 3 AVENUE DE LA MARTELLE 81150 TERSSAC.

  


                                                                             

3. Personisko datu drošība : NEUSSCARE īsteno visus tehniskos līdzekļus, kas nodrošina jūsu personisko datu drošību un novērš jebkādu zaudējumu, bojājumu vai nepareizu izmantošanu, ņemot vērā tehnoloģijas stāvokli, izmaksas, apstrādes raksturu, apjomu, kontekstu un mērķus, kā arī ar katru apstrādi saistītos mainīgas varbūtības un smaguma riskus.










4. Kādi ir jūsu personas datu saņēmēji ?

Savāktie personas dati ir paredzēti NEUSSCARE un tā partneriem. Jūsu personas dati netiek izpausti trešajām personām, izņemot šādus gadījumus :

- kad NEUSSCARE  jādalās ar jūsu Personas datiem ar komerciālajiem partneriem, piegādātājiem, pakalpojumu sniedzējiem un it īpaši tehniskajiem pakalpojumu sniedzējiem, lai sniegtu pakalpojumus, risinātu pakalpojumu darbības problēmas vai arī lai piedāvātu reklāmas un veicināšanas informāciju saistībā ar pakalpojumiem, ko piedāvā NEUSSCARE  ;

- NEUSSCARE  īpaši nodod jūsu Personas datus trešajām pusēm, lai sniegtu pakalpojumus tās vārdā (transportēšana un piegāde, medicīnisko gultu montāža utt.) ;

- saskaņā ar likumu, regulējumu vai kompetentas regulējošas vai tiesas iestādes lēmumu vai, ja tas nepieciešams, lai aizsargātu savas tiesības un intereses, NEUSSCARE  varēs nodot jūsu datus ;

 - gadījumā, ja notiek kontroļu maiņa vai tiek nodota visa vai daļa no tās aktīviem, NEUSSCARE būs pilnvarota pārsūtīt jūsu Personas datus ;

- Dati var tikt nodoti vai, ja nepieciešams, sniegti bankām, lai veiktu atgūšanu vai maksājumus, kā arī pēc nodokļu administrācijas vai tiesu pieprasījuma.

 

NEUSSCARE  neizplata jūsu personas datus trešās puses reklāmdevējiem mērķtiecīgas mārketinga vajadzībām. Tomēr jāatzīmē, ka reklāmdevēji var iegūt jūsu personas datus no citiem publiskajiem avotiem. NEUSSCARE  līdzīgi nevar tikt saukta pie atbildības šajā sakarā.

Savukārt, NEUSSCARE  var izmantot un koplietot ar trešajām pusēm noteiktus tehniskos vai apkopotos personas datus nesaturošus datus, kuri attiecas uz jūsu pārlūkošanu mūsu vietnē. Tādu anonimizētu datu vākšana, apstrāde un izpaušana nav pakļauta šeit norādītajiem ierobežojumiem.

5. Kāds ir jūsu personas datu glabāšanas periods ?

Jūsu personas datu glabāšanas ilgums var atšķirties atkarībā no vākšanas mērķa. Juridiskas saistības var uzlikt NEUSSCARE  minimālu saglabāšanas termiņu. Citiem gadījumiem jūsu dati tiks glabāti tikai likumā noteiktajā termiņā, kas ir 10 gadi no personas datu vākšanas brīža, ievērojot piemērojamos normatīvos aktus. Informācija, kas tiek glabāta jūsu ierīcē (piemēram, sīkdatnes), vai jebkura cita sastāvdaļa, ko izmanto jūsu identificēšanai un kas ļauj izsekot, kā arī neapstrādāti apmeklējumu dati, kas saistīti ar identifikatoru, netiks glabāti ilgāk par trīspadsmit mēnešiem atbilstoši spēkā esošajai likumdošanai.

6. Kā jūs varat izmantot savas tiesības piekļūt, labot, iebilst, dzēst, pārnest un ierobežot savus personas datus ?

 

Saskaņā ar likuma «Informatique & Libertés» 39. un 40. panta noteikumiem un Eiropas Regulu 2016/679 jūs varat pieprasīt informāciju par saviem Personas datiem un prasīt, lai jūsu Personas dati tiktu, atkarībā no situācijas, laboti, papildināti, atjaunināti, bloķēti vai dzēsti, ja tie ir neprecīzi, nepilnīgi, divdomīgi, novecojuši vai ja to vākšana, izmantošana, nododšana vai uzglabāšana ir aizliegta.

 

Saskaņā ar Eiropas regulas 2016/679 18. pantu Jūs varat arī, ja nepieciešams, pieprasīt ierobežot piekļuvi apstrādei (piemēram, ja Jūs apstrīdēsiet savu Personas datu pareizību – un tas ir spēkā tādā termiņā, kas ļauj NEUSSCARE  pārbaudīt Jūsu Personas datu pareizību, vai ja NEUSSCARE  vairs nav nepieciešami Jūsu Personas dati apstrādes nolūkiem, taču tie Jums joprojām ir nepieciešami tiesību konstatēšanai, īstenošanai vai aizsardzībai tiesā).

 

Saskaņā ar Eiropas regulas 2016/679 20. pantu Jums ir arī iespēja, ierobežojoties ar tehniskajām metodēm, ko izmanto NEUSSCARE , pieprasīt saņemt Jūsu Personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un nodot tos citam datu apstrādes atbildīgajam, attiecībā uz apstrādi, kas veikta, izmantojot automatizētas metodes, kurām Jūs esat devis piekrišanu.

 

Visām šīm pieprasījumiem vienkārši nosūtiet e-pastu vai vēstuli uz šo adresi:

NEUSSCARE

Atbilstoši datu aizsardzībai

 3 Martelles avēnija 81150 Terssac

Saskaņā ar 2007. gada 25. marta 2007-451. gada dekrētu, ko pieņēma "Informatīva & Brīvības" likuma piemērošanai, jūsu pieprasījumus vajadzētu iesniegt rakstiski, tiem jābūt parakstītiem un tiem jābūt pievienotai personas apliecības kopijai ar jūsu parakstu. Pieprasījumā jānorāda adrese, uz kuru jānosūta atbilde. NEUSSCARE  būs pieejams 1 (viens) mēnesis laika, lai atbildētu pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas.

Jūsu pilnīgai informācijai jums ir iespēja vērsties pie Nacionālās datu aizsardzības komisijas (kuras kontaktinformācija atrodama adresē https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil) gadījumā, ja NEUSSCARE nebūtu izpildījis jūsu pieprasījumu mēneša laikā pēc jūsu pieprasījuma. Vajadzības gadījumā šis termiņš var tikt pagarināts par diviem mēnešiem, ņemot vērā pieprasījumu sarežģītību un skaitu.