Skip to Content


Pravilnik o zasebnosti

1. Uvod

Ta pravila o varstvu podatkov predstavljajo zaveze podjetja NEUSSCARE glede varstva vaših osebnih podatkov kot stranke ali uporabnika interneta ter uporabnika storitev. Predstavlja načine zbiranja in uporabe osebnih podatkov, ki vas zadevajo, ter vaše pravice v zvezi s tem. NEUSSCARE  spoštuje zakon „ Informatika in svoboščine" št. 78 z dne 6. januarja 1978 v spremenjeni različici, zakon o „ Zaupanju in digitalni ekonomiji" št. 2004 – 575 z dne 21. junija 2004 ter Uredbo 2016/679 z dne 27. aprila 2016. NEUSSCARE  ima pooblaščeno osebo za varstvo podatkov (Data Protection Officer), ki je zadolžena za ustrezno uporabo zakona in spoštovanje pravic dostopa, popravljanja, ugovora, izbrisa, omejitve in prenosljivosti, ki jih imate v skladu s tem zakonom (dpo@neuss.care). Pravila o varstvu podatkov podjetja NEUSSCARE veljajo kot dopolnilo k našim Splošnim pogojem prodaje.

NEUSSCARE si pridržuje pravico do spremembe te politike, da jo prilagodi novi zakonodaji, pravni praksi, področnim praksam ali interesom organizacije. Vsaka sprememba bo pravočasno napovedana po potrebi, da boste v celoti seznanjeni z njeno vsebino.

Pravna podlaga, ki upravičuje obdelavo vaših osebnih podatkov za upravljanje strank, je soglasje, ki ga uporabnik izrazi z izpolnitvijo in pošiljanjem ustreznega obrazca preko naše spletne strani. Vendar pa je podlaga za zakonitost pošiljanja komercialnih komunikacij izvajanje pogodbe, v katero je bil zadevni zavezanec.

2. Katere podatke zbiramo in čemu služijo ?

Kot Upravljavec podatkov v skladu z zakonodajo, znano kot „Informatika in svoboščine“, in Uredbo 2016/679 z dne 27. aprila 2016, je NEUSSCARE odgovoren za osebne podatke, ki jih zbira. Podatki se zbirajo z namenom, da vam kot stranki, potencialni stranki ali preprostem uporabniku naših storitev omogočijo prejemanje prilagojenih informacij, upravljanje vaših naročil, ponudbe prilagojenih komercialnih ponudb ter, kjer je primerno, koristi od ponudb naših partnerjev. Ti podatki prav tako omogočajo našim storitvam upravljanje in izboljševanje naših marketinških dejavnosti in storitev, namenjenih našim strankam. Ob zbiranju vaših osebnih podatkov ste seznanjeni z obveznostjo posredovanja zahtevanih informacij za uporabo storitve ali z neobveznostjo posredovanja teh podatkov. Prav tako ste obveščeni o tem, kako bo NEUSSCARE  uporabil vaše podatke in o vaših pravicah dostopa, popravka, ugovora, izbrisa, prenosljivosti podatkov in omejitve obdelave.

Izjavljene podatke : NEUSSCARE  zbira podatke, potrebne za prejem njenega glasila, za ustvarjanje vaše ponudbe ali za upravljanje vašega naročila. Zbrani podatki lahko vsebujejo: vaše ime in priimek, ime vašega podjetja, številko SIREN/SIRET, vaš poštni naslov, vaš e-poštni naslov, vašo telefonsko številko. Lahko so dopolnjeni z informacijami, kot je vaš rojstni datum. Morda vam bo ob tej priložnosti ponujeno, da prejmete poslovne ponudbe od NEUSSCARE  ali njegovih partnerjev. V skladu z zakonom o "Zaupanju v digitalno gospodarstvo" morate jasno izraziti svoje soglasje z označitvijo polja, ki potrjuje vaš pristanek, če je to potrebno. Seveda boste imeli možnost, da kadar koli umaknete svoje soglasje z uveljavljanjem pravic ugovarjanja, izbrisa ali omejitve. Vendar ne boste mogli izpodbijati zakonitosti obdelave, opravljene pred umikom. Vsi ti podatki so shranjeni v naši bazi strank, da lahko z vami komuniciramo in vam ponudimo ponudbe, prilagojene vašim potrebam.

Vedenje vedenja : NEUSSCARE  prav tako lahko hrani dogodke interakcij med vami in našo spletno stranjo ali na našem newsletterju (nalaganje strani, kliki na gumbe, razmerje klikov na newsletterjih, pasicah itd...), da vam lahko ponudimo ponudbe, prilagojene vašim željam, in na splošno izboljšamo naše storitve glede na pričakovanja naših strank. V tem primeru ob vašem soglasju te podatke hranimo. Nato ste obveščeni o svojih pravicah do dostopa, popravka, ugovora in izbrisa, prenosljivosti podatkov, omejitve obdelave in načinih za njihovo uveljavljanje.

Piškotki : piškotek je majhna besedilna datoteka, shranjena na trdi disk vašega računalnika na zahtevo strežnika, ki upravlja obiskano spletno stran. Vsebuje informacije o brskanju po straneh tega spletnega mesta in omogoča olajšanje nadaljnje uporabe strani ob vašem naslednjem obisku. Informacije, zbrane s piškotkom, lahko prebere le njegov izdajatelj. Lahko se uprete nameščanju piškotkov, vendar v tem primeru tvegate poslabšan dostop do ponujenih storitev. Med vašimi obiski na našem spletnem mestu so lahko v vaš računalnik nameščeni piškotki. NEUSSCARE  upošteva priporočilo CNIL z dne 5. decembra 2013 glede piškotkov :

- Ob vašem prvem obisku naše strani vas pasica obvesti o uporabi piškotkov, vaši možnosti, da se temu uprete, in o postopku za to ;

- Do teh informacij lahko vedno dostopate tako, da kliknete na « Upravljanje piškotkov » na dnu domače strani naše spletne strani www.neuss.care ;

- Ne zadevajo piškotki, ki vam omogočajo brskanje po naših spletnih straneh in prepoznavanje ob vašem naslednjem obisku ali shranjevanje vaše košarice za nakup.

V skladu z veljavno zakonodajo se vedenjski podatki lahko na zahtevo posredujejo pristojnim organom.

 

Podatki, ki niso zbrani neposredno od vas : V določenih primerih so lahko osebni podatki o vas zbrani od tretjih oseb. Tako, NEUSSCARE  lahko zbira osebne podatke od svojih partnerjev. Ti viri niso javni. V primeru, da je to relevantno, vam bomo posredovali vse informacije o obdelavi in vse koristne informacije glede uveljavljanja vaših pravic do ugovora, izbrisa, omejitve, dostopa, popravka in prenosljivosti.

V vsakem primeru lahko zahtevate, da na vaš e-poštni naslov ne prejemate več komercialnih ponudb :

 - Bodisi z uporabo povezave za odjavo, ki jo boste našli na dnu vseh komercialnih e-poštnih sporočil NEUSSCARE .

 - Bodisi z odpremo pisma na naslednji naslov: NEUSSCARE , 3 AVENUE DE LA MARTELLE 81150 TERSSAC.

  


                                                                             

3. Varnost osebnih podatkov : NEUSSCARE izvaja vse tehnične ukrepe za zagotovitev varnosti vaših osebnih podatkov in preprečevanje tveganj izgube, poškodbe ali zlorabe teh podatkov ob upoštevanju tehnološkega stanja, stroškov izvedbe, narave, obsega, konteksta in namenov obdelave ter tveganj z različnimi verjetnostmi in resnostjo, povezanih z vsako obdelavo.










4. Kdo so prejemniki vaših osebnih podatkov ?

Zbrane osebnih podatkov so namenjene NEUSSCARE in njegovim partnerjem. Vaši osebni podatki niso posredovani tretjim osebam, razen v naslednjih primerih :

- kadar NEUSSCARE  mora deliti vaše osebne podatke s poslovnimi partnerji, dobavitelji, izvajalci in zlasti tehničnimi izvajalci za namene zagotavljanja storitev, reševanja težav z delovanjem storitev ali za namen ponujanja oglaševalskih in promocijskih informacij v povezavi z storitev, ki jih ponuja NEUSSCARE  ;

- NEUSSCARE  posreduje zlasti vaše osebne podatke tretjim osebam za zagotavljanje storitev v njegovo imenu (prevoz in dostava, montaža medicinskih postelj itd.) ;

- v skladu z zakonom, predpisom ali na podlagi odločbe pristojnega regulatornega ali sodnega organa ali če je to potrebno za zaščito njegovih pravic in interesov, NEUSSCARE  lahko posreduje vaše podatke ;

 - v primeru spremembe nadzora ali odstopa celotne ali dela svojih sredstev, NEUSSCARE bila pooblaščena za prenos vaših osebnih podatkov ;

- Podatki se lahko po potrebi prenesejo ali posredujejo bankam za izvedbo izterjav ali plačil ter na zahtevo davčne uprave, sodišč.

 

NEUSSCARE  ne posreduje vaše osebne podatke oglaševalcem tretjih oseb za namen ciljnega trženja. Vendar je treba opozoriti, da lahko oglaševalci pridobijo vaše osebne podatke iz drugih javnih virov. NEUSSCARE  prav tako ne more biti odgovoren za to.

Nasprotno, NEUSSCARE  lahko uporablja in deli s tretjimi osebami določene tehnične ali agregirane neosebne podatke v povezavi z vašo uporabo naše spletne strani. Zbiranje, obdelava in razkrivanje takšnih anonimnih podatkov ne more biti predmet omejitev, navedenih v teh pogojih.

5. Kakšna je dolžina hrambe vaših osebnih podatkov ?

Čas hrambe vaših osebnih podatkov se lahko razlikuje glede na namen zbiranja. Zakonske obveznosti lahko od NEUSSCARE  zahtevajo hranjenje za minimalno obdobje. V drugih primerih bodo podatki o vas hranjeni le v zakonsko določeni meji, to je 10 let od zbiranja osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo. Informacije, shranjene na vaši napravi (npr. piškotki) ali drugi elementi, uporabljeni za vašo identifikacijo in omogočanje njihove sledljivosti, ter surovi podatki o obisku, povezani z identifikatorjem, ne bodo hranjeni več kot trinajst mesecev v skladu z veljavno zakonodajo.

6. Kako uveljaviti svoje pravice do dostopa, popravka, ugovora, izbrisa, prenosljivosti in omejitve vaših osebnih podatkov ?

 

V skladu z določbami 39. in 40. člena zakona »Informatika & Svobode« ter Evropske uredbe 2016/679 lahko zahtevate posredovanje svojih osebnih podatkov in zahtevate, da se vaši osebni podatki, ki so nepravilni, nepopolni, dvoumni, zastareli ali katerih zbiranje, uporaba, posredovanje ali hranjenje je prepovedano, glede na primer popravijo, dopolnijo, posodobijo, zaklenejo ali izbrišejo.

 

V skladu s 18. členom Uredbe (EU) 2016/679 lahko prav tako, po potrebi, zahtevate omejitev dostopa do obdelave (na primer, kadar vi sami izpodbijate točnost svojih osebnih podatkov – in to za obdobje, ki omogoča podjetju NEUSSCARE  preveriti točnost vaših osebnih podatkov, ali kadar NEUSSCARE  v več ne potrebuje vaših osebnih podatkov za obdelavo, vendar so vam še vedno potrebni za ugotavljanje, uveljavljanje ali obrambo pravic na sodišču).

 

V skladu s 20. členom Uredbe (EU) 2016/679 vam je prav tako dovoljeno, znotraj meja tehničnih postopkov, ki jih uporablja NEUSSCARE , zahtevati prejem vaših Osebnih podatkov v strukturirani, pogosto uporabljeni in strojno berljivi obliki ter da se ti podatki posredujejo drugemu upravljavcu obdelave, za obdelave, opravljene z automatiziranimi postopki, za katere ste dali soglasje.

 

Za vse te zahteve vam zadostuje, da pošljete e-pošto ali pismo na naslednji naslov:

NEUSSCARE

V skladu z varstvom podatkov

 3 avenue de la Martelle 81150 Terssac

V skladu z uredbo št. 2007-451 z dne 25. marca 2007, sprejeti za izvajanje zakona "Informacijska tehnologija in svoboščine", morajo biti vaše zahteve predložene v pisni obliki in morajo biti podpisane ter spremljane s fotokopijo osebnega dokumenta z vašim podpisom. Zahteva mora navesti naslov, na katerega mora priti odgovor. NEUSSCARE  bo imel rok 1 (en) mesec za odgovor po prejemu vaše zahteve.

Za vaše popolne informacije imate možnost, da se obrnete na Nacionalno komisijo za informatiko in svoboščine (kontaktni podatki so navedeni na naslovu https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil), v primeru, da NEUSSCARE ni odgovoril na vašo zahtevo v roku enega meseca po vaši zahtevi. Po potrebi se lahko ta rok podaljša za dva meseca, glede na zapletenost in število zahtevkov.